FAQ

FAQ

FAQ – Carrières corporatives

Q. Est-ce qu’on me contactera suite à l’application d’un poste?
R. Tous candidats recevront une lettre confirmant la réception de leur application. Certains candidats pourront être convoqués en entrevue.

Q. Combien serais-je payer?
R. Chaque poste est basé sur une échelle salariale spécifique aux standards du marché actuel.  Tous les nouveaux employés reçoivent un salaire selon leurs compétence, expérience et habilité. Nous offrons des hausses salariales annuelles ainsi que des hausses promotionnelles et probatoires.  L’échelle salariale varie selon le poste, la performance et les conditions du marché.  Les paiements se font aux deux semaines par dépôt direct.

Q. Est-ce je recevrai des bénéfices?
R. Tous nouveaux employés doivent compléter la période de probation de 3 mois pour devenir admissibles au programme d’assurance collective du siège social. De l’information est envoyée aux employés afin de s’assurer qu’ils comprennent bien la couverture et qu’ils fassent les bons choix. Le programme inclut une couverture des frais médicaux, dentaires, d’assurance salaire à court et long termes, etc.

Q. Quel horaire de travail s’applique à ce poste?
R. La majorité des employés de bureau travaillent 35 heures par semaine du lundi au vendredi, de 9h à 17h.  Une flexibilité limitée est permise pour les rendez-vous personnels et les besoins de chacun qui doit être approuvée cas par cas par un supérieur.

Q. Quel est le code vestimentaire au siège social?
R. Les employés du siège social porte une tenue vestimentaire d’affaires décontractées du lundi au jeudi.  Le port de vêtements plus décontractés est permis le vendredi si l’employé n’a pas de réunion planifiée avec des gens ou visiteurs de l’extérieur.  Les vêtements décontractés n’incluent pas les jeans usés, camisoles ou shorts délavés.

Q. Quelle sera ma formation?
R. Les employés du siège social reçoivent une journée d’orientation au début de leur emploi.  Tous les employés passent une période de temps au magasin corporatif de Kitchener afin de voir et comprendre l’impact de leur poste sur les opérations en magasin. La période passée en magasin varie selon l’ampleur de la formation requise pour chaque poste. Les aliments M&M s’est engagé à fournir une formation continue et des initiatives éducatives incluant des ateliers/séminaires publiques ou internes ainsi que des cours traditionnels de niveau collégial et universitaire.  Ceux-ci sont traités sur une base individuelle et déterminés selon les besoins de chaque poste. Des ateliers, diners et cours de santé et bien-être sont disponibles sans frais à tous les employés et sont donnés seulement aux heures du diner.

Q. Comment sera évaluée ma performance?
R. L’organisation demande que tous les employés et leur superviseur complètent deux évaluations de performance par année. L’employé et le superviseur doivent établir des buts réalistes. A tous les six mois, les performances antérieures sont enregistrées et de nouveaux objectifs potentiels peuvent être déterminés.

Q. Comment vais-je apprendre la culture corporative?
R. Tous les nouveaux employés participent à une session d’orientationpour connaître la philosophie et les pratiques de la compagnie.  Des directives générales sont données pour s’assurer que tous les employés connaissent et comprennent les critères et les politiques de la compagnie.


FAQ – Emploi en magasin

Q. Est-ce qu’on me contactera suite à l’application d’un poste?
R. Les franchisés de chaque magasin détermineront de contacter ou non le candidat.  Cependant, le siège social encourage les franchisés à envoyer un avis de réception pour toutes les offres d’emploi reçues sur une base régulière.

Q. Combien serais-je payer?
R. Tous les nouveaux employés ont un taux horaire selon les normes du marché. Chaque franchisé détermine l'échelle salariale de son magasin. Habituellement, les employés reçoivent une augmentation, une fois leur formation complétée (3 mois) et par la suite annuellement. L’échelle salariale varie selon le poste, la performance et les conditions du marché.  Les payes se font aux 2 semaines par dépôt direct ou par chèque. Le taux horaire diffère d’une province à l’autre.

Q. Est-ce je recevrai des bénéfices?
R. Les employés à temps plein qui ont travaillé 30 heures et plus par semaine pour une période de 6 mois deviennent admissibles au plan d’assurance collective des employés de magasins. Les franchisés débourseront un minimum de 50% des frais du plan. De l’information est remise aux employés afin de s’assurer qu’ils comprennent le plan et qu’ils

Q. Quel est l’horaire de travail applicable au poste?
R. Les employés à temps partiel travaillent moins de 30 heures par semaine et les employés à temps plein travaillent 30 heures et plus par semaine.  Tous les magasins sont ouvert 7 jours par semaine, et les heures d’ouverture varient entre 9h et 21h durant la semaine, de 9h à 17h le samedi et de 11h à 17h le dimanche et les jours fériés.  Tous les employés doivent travailler des quarts de travail variés soit le jour, le soir et la fin de semaine.  Une flexibilité limitée est permise pour les rendez-vous personnels et les besoins de chacun qui doit être approuvée cas par cas par le franchisé ou gérant du magasin.

Q. Quel est le code vestimentaire des magasins Les aliments M&M?
R. Tous les employés de magasins doivent porter l’uniforme corporatif qui inclut une sélection de chemisiers, vestes et tricots identifiés du logo M&M.  Quelques franchisés peuvent payer les frais des uniformes. Tous les employés doivent porter un pantalon de couleur khaki, noire ou marine et des souliers confortables à semelles antidérapantes. Veuillez référer directement au franchisé pour les politiques spécifiques à chaque magasin.

Q. Quelle sera ma formation?
R. Les employés en magasin doivent suivre la formation Certification niveau 1 dès qu’ils sont embauchés à un magasin Les aliments M&M.  Ceci comprend des outils d’apprentissage en ligne ainsi qu’une formation personnalisée par le franchisé ou le gérant de magasin.  Un maximum de 3 mois est donné pour que les employés complètent leur Certification du niveau 1.  Ceci pour s’assurer ils sont confortables à l’arrière du comptoir ainsi qu’avec les connaissances des produits et des opérations du magasin et toute information générale de la compagnie.  Tous les employés recevront un certificat, une insigne et une carte MAX leur offrant 15% de réduction dans leur magasin, une fois leur formation complétée.  Les aliments M&M s’est engagé à fournir une formation continue et des initiatives éducatives incluant des ateliers/séminaires publiques ou internes sur tous nouveaux produits, programmes, campagnes de marketing et évènements promotionnels.